Términos y Condiciones

Tarifa de productos y servicios
Al comprar nuestros productos y servicios, usted acepta que es responsable de conocer y leer el artículo completo antes de comprometerse a comprarlos.
Los valores que cobramos por usar nuestros productos y servicios se enumeran en la página Web y nos reservamos el derecho de cambiarlos en cualquier momento.
Las tarifas por los productos y servicios prestados por MARAYADECOR S.A.S y cualquier otro cargo relacionado con impuestos, serán cobrados en su método de pago, los mismos se detallan en el “Botón de Pagos” y no tendrán costo para el usuario. Los valores asumidos por el usuario, son los establecidos por la Institución Financiera en la cual realiza la transacción y cuya tarifa el usuario acepta expresamente.
Facturación y Pagos

Promociones y Privacidad
Nuestros mensajes y materiales de promociones serán enviados mediante correo electrónico o cualquier otra forma de contacto que el usuario proporcione. Si ya no desea recibir nuestros mensajes o promociones, simplemente notifique por cualquiera de estos medios.
Propiedad Intelectual

Políticas de venta
Los precios publicados en nuestra página no incluyen IVA, estos impuestos se reflejarán una vez añadidos los productos al Carrito de Compra , además se deberá contemplar el costo administrativo por envío.
Emitida la factura no podrá incluir productos adicionales y deberá hacer una nueva compra con la emisión de su factura respectiva.
El tiempo de entrega de los productos es oportunamente informado de acuerdo a las rutas establecidas. Se considera como un tiempo aproximado y puede estar sujeto a cambios
Políticas para devolución y/o cambios
La solicitud debe contener los datos del cliente, número de factura y motivo de la devolución y/o cambio; a su recepción y confirmación, MARAYADECOR S.A.S se comunica con el cliente para coordinar si el cambio y/o devolución se realiza en el almacén o entrega a domicilio con un recargo adicional.
Las devoluciones y/o cambios únicamente proceden en los siguientes casos:
- El producto no cumple con las características requeridas por el cliente.
- El producto esta defectuoso.
- El o los productos no corresponden a la orden de pedido.
No aplica la política de devoluciones y/o cambios en los siguientes casos:
- Mala manipulación de los productos por parte del cliente.
- Mercadería y productos con evidentes señales de uso.
- Mercadería y productos con accesorios faltantes.
- Mercadería y productos sin etiquetas intactas. (.Abierto el rollo)
- Mercadería y productos con señales de alteraciones.
Además, para solicitar la devolución, es preciso que el cliente conserve su factura y una vez confirmada la misma se emite Nota de Crédito a su favor, la cual podrá ser utilizada en compras similares dentro de almacén únicamente.


Políticas de entrega